どのようなサポートが受けられますか?

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AWSvsAzure2

【回答】
Azureでは、「無料」「デベロッパー(開発」「スタンダード(標準)」「プロフェッショナル ダイレクト」「プレミア」の5種類のサポートプランが提供されています。料金をはじめ、それぞれのサービス内容には違いがあります。

サポート内容
https://azure.microsoft.com/ja-jp/support/plans/

詳しくは以下のページをご確認ください。
Azureには、どのようなサポートプランが用意されていますか?
http://licensecounter.jp/azure/blog/faq/20160309.html