VMware 日本語でのサポート時間変更について（2019.11.1〜）

VMware社サポートサービスのうち、

Basic Supportの日本語サポート対応が、2019年11月1日より
「平日：8時-20時」から「平日：9時-18時」に変更されます。

https://www.vmware.com/jp/company/contact.html

　
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＜10/31まで＞　平日（月曜日～金曜日）：午前８時～午後８時（祝日、年末年始除く）
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＜11/ 1より＞　平日（月曜日～金曜日）：午前９時～午後６時（祝日、年末年始除く）
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以下、VMware Business Hoursをご参照下さい。
https://www.vmware.com/jp/support/policies/severity.html

　

なお、プレミアサポート、プロダクションサポートの重要度１の障害につきましては
引き続き、営業時間外での日本語サポートを提供致します。