株式会社TKP
快適なネットワーク環境で、多様化する顧客ニーズに応える貸会議室サービス
~Cisco Merakiで実現した、シンプルな運用と安心して使えるWi-Fi環境~
対面イベントの需要回復に伴い、貸会議室を中心とするTKPの「フレキシブルオフィス事業」では、多数の利用者が集まる貸会議室での高速かつ安定したネットワーク環境の提供が急務となっていました。同社の主要拠点に導入されたCisco Merakiシリーズによる無線LANは、多様な用途に対応できる高い性能、迅速なトラブル対応を可能とする管理性を備えており、同社のビジネスの新たな基盤となっています。
導入ソリューション
導入効果
導入前の課題
- 会議・研修の高度化による、Wi-Fi品質への要求増加
- 仮設対応や、トラブル時の切り分けにかかる負担
導入後の効果
- 安定した無線LAN環境を標準提供
- 仮設対応の工数を大幅に削減
- 遠隔可視化により、トラブル対応を迅速化



つながらない、遅いといった連絡を受けたら、その会場のアクセスポイントや接続端末の状況をクラウド上のMerakiダッシュボードですぐに確認できます。現地スタッフと同じ情報を見ながら切り分けられるため、離れた場所からでもトラブル対応が非常にしやすくなりました。