はじめての Meraki セミナー：クラウド管理編オンサイト対応の常識を変える、
クラウド時代のネットワーク管理・Cisco Meraki によるシンプル化とは

複雑化するネットワーク管理をいかにシンプルにしていくか？

セミナーの冒頭ではシスコシステムズのエバンジェリストから、リモートワークの拡大など働き方の多様化、デバイス、アプリの増加によるネットワークの複雑化、高度化するセキュリティ要件への対応に苦慮する企業の現状が紹介された。こうした中、ゼロトラストを前提としたネットワーク管理、セキュリティ対策においては従来の人海戦術的なリスク対応が通用しなくなり、新たなアプローチが求められるようになってきているという。
この新たなアプローチのポイントとしては、「ネットワークの設定、更新など運用がシンプル」「すべての接続がセキュア」「管理を省力化し、エネルギー消費を削減するサステナブル ハイブリッドワーク」の 3 つが挙げられる。これらを実現するのが今回紹介する Cisco Meraki であり、ネットワークとセキュリティを統合管理するクラウド型のプラットフォームとして大きな注目を集めている。

「現地に出向く」オンサイト対応の常識を変える Cisco Meraki

続いて紹介されたデモでは、「オンサイト対応の“新”常識 ～ Cisco Meraki でどう変わる？」と題して、SB C&S のエンジニアが Cisco Meraki の具体的なメリットについて解説した。
まず注目すべきは、Cisco Meraki がネットワークに接続されているすべての機器を包括的に管理するクラウド型のネットワークプラットフォームである点だ。遠隔地の全拠点に展開するネットワーク機器の稼働状況は Cisco Meraki の管理ダッシュボード上で可視化され、トラブルシューティングツールを使った障害対応もリモートから可能になり、従来の現地に出向くオンサイトの対応業務を根本的に変えることができる。

リモートでのネットワーク機器追加は本当に可能か？

さらに、デモではクラウド型のプラットフォームならではのアドバンテージとして、Cisco Meraki ではネットワーク機器の追加や入れ替えにおいて、エンジニアが現地に出向くことなく管理ダッシュボードから設定が行える点が紹介された。
例えば、地方拠点でネットワーク機器を追加する場合、メーカーから現地に機器を直送し、現地スタッフが開封してケーブルを接続しさえすれば、そのまま Cisco Meraki の管理ダッシュボードからセットアップできるようになる。これにより、文字どおりの「ゼロタッチ展開」が実現し、オンプレミスでは不可能だったエンジニアの管理負荷およびコストの大幅な削減が可能になる。
この他にも、ネットワークの最新の構成情報をダッシュボードに表示する「トポロジー図」の機能や、ネットワークのパフォーマンスが低下しているといった問い合わせがユーザーからあった場合でも、即座にレイヤー 7（アプリケーション層）で通信状況を分析し、帯域の使用量やユーザーを特定できる機能を提供。その分析結果をもとに、ユーザー単位の帯域制限や権限設定などもリモートで対応することができる。

脆弱性対応に追われるファームウェア管理をどう効率化するか？

デモの終盤では、ファームウェア更新やバージョン管理など、定期的なタスクの負荷を軽減してくれるCisco Merakiの管理機能が紹介された。例えば、ファームウェア更新のスケジューリング機能は、夜中しか行えない更新作業を Cisco Meraki 上で設定した時間で自動実行できるため、深夜のオンサイト業務は一切不要になる。
またバージョン管理においても、セキュリティ上のリスクがあるバージョンを使用している場合など、Cisco Meraki が自動的に検知して管理者にアラートを表示してくれるため、確認洩れなどのヒューマンエラーも根絶することができる。

ライブ Q&A で飛び交う現場の疑問と解決策

デモが終了した後の Q&A では、セミナーの参加者から「複数の人が管理する場合は？」「他社のネットワーク機器はどうするのか？」など、ネットワーク管理者の視点で多数の質問が寄せられ、Cisco Meraki への関心の高さがうかがえた。

本セミナーは、オンサイト業務の改善に取り組む企業やネットワーク管理者にとって、クラウドサービスを活用した管理業務の効率化やセキュリティの向上を実現するための実践的なヒントとなるはずだ。