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お客さまの声

お客さまの声

ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト「ITreview」に掲載されたお客さまの声をご紹介しています。

ITreview

Symantec Endpoint Protection

コンビニ
業界
コンビニ
従業員数
20人未満

クライアント別にファイルを一括管理ができる

優れている点・好きな機能

クライアント別にファイルの一括管理が可能なので、すぐにデータを見ることができます。また、普段使っているサーバーを利用できるので、コストが削減できました。

解決できた課題・具体的な効果

ウイルス検知機能、プロアクティブ検知機能による、ウイルスブロックなどのセキュリティ効果がありました。

情報通信・インターネット
業界
情報通信・
インターネット
従業員数
20人未満

一元管理でセキュリティが向上します

優れている点・好きな機能

今まで一人ひとりが個々にインストール、アップデート、検出ログの管理をしていたものをコンソールで集中管理できるようになり、とても便利です。ウイルスなどの検出はリアルタイムでアラートメールが来るのでびっくりしますが、取るべき対処法が書かれているので安心です。

解決できた課題・具体的な効果

個々の管理から集中管理にしたことで、アップデート漏れがなくなりました。対処済みのステータスは、すべて自動で遮断や除去してくれるので助かっています。複数ユーザーを管理者が集中管理したい方には、お薦めのサービスです。

大学
業界
大学
従業員数
300-1000人未満

アンチウイルスソフトとしては最適

優れている点・好きな機能

エンドポイントは、ユーザーの利用においてまさに最終砦ですが、ウイルスを確実に捕えられます。ユーザーはあまり気にせずネットサーフィンをしたり、外国人とのやり取りでは英文電子メールが届いたりするので、ウイルスが侵入してくる恐れがありますが、それぞれかなりの確率でウイルスを検知してくれます。

解決できた課題・具体的な効果

ユーザーも危険を感じて連絡してくれるため安心です。manager画面から、定期的に状況を確認できるので、ユーザーが申告してこなかったものについても対処でき、全社的なセキュリティ維持に貢献しています。

一般機械
業界
一般機械
従業員数
300-1000人未満

安心できるセキュリティソフトです

優れている点・好きな機能

アプリケーションの脆弱性を狙った攻撃や、新種のマルウェアに対応しているので安心して使用しています。
ユーザーはVPNを用いて社外で使用したり、ホテルなどのWiFiを利用したりしているので、さまざまな面で活躍しています。

解決できた課題・具体的な効果

弊社のユーザーは、いまだに配信元不明なメールに対しても参照したり、添付ファイルを開いてしまったりと、PCをウイルス感染させてしまうことがあり問題になっていました。Endpoint Protectionにしてからは、新種のマルウェア、未知のウイルスも対抗できているため、そのような事例は発生しなくなりました。また、ユーザーが判りやすいウイルス検知メッセージにより、ウイルスに対しての自覚が向上したと思います。

自動車・自転車
業界
自動車・自転車
従業員数
1000人以上

安定の安心感と動作安定性

優れている点・好きな機能

動作しているか分からないくらいの軽さと安定性。詳細は分からないがセキュリティレベルはかなり高いようで、これまで不安を感じことがなく、事実問題が起こったことがない。

解決できた課題・具体的な効果

信頼性や安全性が高いため、常に動作を監視してもらえる安心感があり、調査業務が多い私の業務に適しており、インターネットで気兼ねなく調査業務が行える。実際に外国のウェブサイトへアクセスしたときに、脅威を検出された経緯もあり、PCの安全が守られていることが実感できた。

Symantec Ghost Solution Suite

専門学校
業界
専門学校
従業員数
20-50人未満

多数のPCを同時セットアップするときには必須

優れている点・好きな機能

初期セットアップを済ませたPCのシステムイメージをまるごと吸い出して、複数のPCに一気に流し込むことができます。同じ設定を台数分行わなくて済むので、数十台のPCを同じ設定でセットアップするときなどには、必須のツールです。

解決できた課題・具体的な効果

コンピュータ名などの個別設定は必要ですが、これだけでも相当な時間を短縮できて助かっています。数ヵ月に1回は数十台のPCをセットアップするので、このツールが使えないときのことは正直、考えたくありません。
複数のPCをセットアップすることが多い人は、導入するかどうかは置いておいて、一度は検討することをお勧めします。

ソフトウェア・SI
業界
ソフトウェア・SI
従業員数
300-1000人未満

社内PCの展開に必須でした

優れている点・好きな機能

USBから起動し、特定の操作をするだけで完了まで到達したため、今までPCのクローニングに携わったことが無かったが、特段苦労することなく作業を完了することができた。

解決できた課題・具体的な効果

社内PC更改(約1,000台)時のクローニング作業で効果を発揮した。イメージ作成さえ完了してしまえば、展開はスキルのない人間でも可能だったため、複数人で問題無く処理することができた。

その他製造業
業界
その他製造業
従業員数
300-1000人未満

バックアップイメージの取得が簡単

優れている点・好きな機能

バックアップのイメージが取得しやすく、PCの環境ごとにイメージファイルを保管しておけるので、PCが壊れた際に新しくPCを用意すれば、環境をGhostで流し込むだけでクローンを作成できるのでとても便利です。また、メディアにイメージを落とし込むこともできるため、ネットワークが使用できない場所でも復元できるため助かります。

解決できた課題・具体的な効果

業務で使用しているデータ通信用のバックアップ機を作成するのに使用しています。他にも、Windows Update適用後の環境をコピーしたり、通常のやり方でインストールを行ったりすると、かなり時間がかかっていましたが、Ghostを導入してから時間と手間が大幅に削減されました。操作も手順を覚えれば簡単にでき、画面イメージも分かりやすいです。
複数のPCを展開する場合や、環境を丸ごとバックアップしたい場合にお勧めです。

組合・団体・協会
業界
組合・団体・協会
従業員数
300-1000人未満

クローニングツールの決定版

優れている点・好きな機能

Symantec Ghost Solution Suiteは、一度に複数のPCに対して、簡単に同一のイメージをリストアできる点が良いです。ユニキャストやマルチキャストの機能を備え、GUIベースで簡単にイメージの作成とリストアができます。作成したイメージの管理もシンプルなため、OSのイメージ管理には持って来いです。

解決できた課題・具体的な効果

Windows OSなどでは、Windows Image Backupのイメージング機能が標準的に実装されていますが、この方法では基本的に1台のPCのみにしかリストアできません。そのため、リストアにかなりの時間と労力が割かれ、業務の効率が低下してしまいます。そこで、Symantec Ghost Solution Suiteを用いることで、一度に複数のPCにイメージをリストアでき、大幅な時間短縮につながり、労力も割かなくてよくなりました。OSのイメージングツールとしては、欠かせないツールです。
複数のPCに対してイメージングするには、ぜひともこの製品の導入をお勧めします。業務効率が各段に向上します。

機械器具
業界
機械器具
従業員数
1000人以上

安定のマスターPCからの展開ソフトウェア

優れている点・好きな機能

多台数のPC展開において、以前よりずっと安定的かつ迅速、安価にコピーできるようになった。

解決できた課題・具体的な効果

やり方も変わらず、誰でも簡単に素早くコピーできるため、短納期の大型一括案件の納品が可能になった。

Symantec Email Security.cloud Service

コンビニ
業界
コンビニ
従業員数
20人未満

個別の設定を変えなくても、常に高度なセキュリティを保ってくれる

優れている点・好きな機能

メールアドレスを変更されると、ユーザーが対応してくれないことが多かったのですが、URLのリンクのセキュリティを常に最新の状況にしてくれるため、個別に設定しなくてよくなりました。

解決できた課題・具体的な効果

セキュリティ機能により、迷惑メールを大幅に削減することが可能になり、個別URL設定の手間を省くことできました。

組合・団体・協会
業界
組合・団体・協会
従業員数
300-1000人未満

細かな設定が不要で高い検出率

優れている点・好きな機能

細かな設定はほぼ不要で、受信したメールのウイルスチェックを行ってくれます。メールセキュリティ系のソフトとしては、動作も軽い印象でもたつき感はありません。

解決できた課題・具体的な効果

スパムメールの対応に役立っています。個人メールではなく、顧客向けの問い合わせメールなど、不特定の方々からいただくメールにスパムメールがまぎれる確率が高いので、セキュリティ上とても重宝しています。

自動車・輸送機器
業界
自動車・輸送機器
従業員数
300-1000人未満

設定を変更することなく、ほとんどの迷惑メールがなくなりました

優れている点・好きな機能

この手の製品の多くは設定の調整がいろいろ必要ですが、特に調整することもなく、ほとんどの迷惑メールが排除できました。メールのURLリンクもアドレスを置き換えて、クラウド上で常に最新の状況でチェックしてくれるので、とても安心です。導入も非常に簡単で、テスト導入から採用しました。

解決できた課題・具体的な効果

迷惑メールがほぼ無くなり、メールを読む作業時間が大幅に短縮されました。誤認識も少ないため、迷惑メールを再チェックする手間も時間も必要ありません。

情報通信・インターネット
業界
情報通信・
インターネット
従業員数
300-1000人未満

マルウェア・スパム対策に最適

優れている点・好きな機能

クラウド製品のため、自動的に新しいマルウェアやスパムを遮断してくれます。オンプレミスのようにバージョンアップや定義の更新などを意識せず、常に最新状態を維持できるため、新しいマルウェアなども自動遮断され、とても便利です。また、設定もWebのGUIから行えるので、簡単に導入できると思います。

解決できた課題・具体的な効果

スパムやマルウェアが社内に届く前に自動的に遮断されるため、メールによるマルウェア感染リスクを大きく下げることができていると思います。とくに、高齢の方やITにあまり詳しくない方が多い企業で、効果を発揮できると思います。

その他の化学工業
業界
その他の化学工業
従業員数
1000人以上

安定した製品である

優れている点・好きな機能

クラウドで利用できる点や、機械学習を通して不審なメールをブロックできる点。また、価格面でもボリュームディスカウントを受けられる点も良いと思います。

解決できた課題・具体的な効果

昨今増加している標的型攻撃メールへの対応など、メールセキュリティでは優れている製品です。また、クラウド側であれば、グループ会社で利用できる点も良いと思います。

シマンテックの製品ラインナップ