UniTalk

Teams で固定電話番号発着信を可能にするソフトバンクのクラウドボイスサービス

UniTalkとは?

Microsoft Teams × UniTalk

UniTalk は、Teamsからオフィスの電話番号で外線通話を可能にした、ソフトバンクが提供するクラウドボイスサービスです。

TeamsとUniTalkだけで固定電話番号での発着信が可能なので、「テレワークで在宅勤務はさせたいが、電話番が必要で在宅勤務できない」といったお悩みにも対応できます

画像:UniTalkの仕組み

プラン価格

初期費用・月額費用

(税抜)

カテゴリ サービス名 初期費用 月額費用
UniTalk 初期費用 番号ポータビリティ工事費 ※1 2,000円
回線調査費用 18,000円/拠点
+
1,000円/番号
PSTN サービス UniTalk 番号基本料
(国内通話料金を含む)
1,000円 300円/番号 ※3,4
SoftBank Calling for Office 365 ※2 500円/番号
Teams Voice
必須ライセンス
電話システム
(Phone System)
870円
ベースライセンス Teamを含んだOffice 365
または Microsoft 365 各プラン
各プランに準ずる
合計 22,000円~ 800円~
  • ※1:NTT東日本・NTT西日本の払い出し番号に限り、UniTalk への番号ポータビリティが可能です。
  • ※2:SoftBank Calling for Office 365 は、UniTalk 専用の Microsoft ライセンスです。
  • ※3:別途ユニバーサルサービス料のご負担をお願いしております。
  • ※4:UniTalk 番号基本料はソフトバンク株式会社との契約が必要です。
ご利用に必要なライセンス

UniTalk のご利用にあたって必要な諸々のライセンスは、
現在のOffice 365/Microsoft 365の契約状況によって変わってまいります。

Office 365/Microsoft 365の現在のご契約
サービス カテゴリ 提供元 Office 365 E5, Microsoft 365 E5 Office 365, Microsoft 365のTeams入り
プラン

(E5以外)※
契約なし
または
Microsoft 365 Apps
UniTalk
番号基本料
PSTNサービス ソフトバンク
SoftBank Calling
for Office 365
マイクロソフト
電話システム
(Phone System)
Teams Voice
必須ライセンス
マイクロソフト
Office 365/
Microsoft 365
ベースライセンス マイクロソフト
  • ●:要契約、✕:契約不要
  • ※ E5以外のOffice 365・Microsoft 365のTeams入りプラン:
    Office 365 E1, Office 365 E3,Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium,Microsoft 365 E3

特徴

ご利用に必要なライセンス

UniTalk を使った通話にかかる費用は、月額料金に含まれているので定額制です。UniTalk を使うからと言って電話料金が跳ね上がってしまうことはありません。

デバイスを選ばず受発信が可能

PC、スマートフォン、タブレット。Office 365/Microsoft 365 の Teams を利用できる端末ならデバイスを選ばずUniTalkをお使いいただけます。オフィスの中でも外出先でも自宅でも、会社で利用している同じ固定電話番号(0ABJ)での受発信が可能なので、テレワーク・在宅勤務で電話番のために出社する必要がなくなります。

電話工事不要でラクラク導入

Office 365/Microsoft 365 も UniTalk もクラウドサービスなので、オフィスに専用の設備や電話工事など、導入に際して物理的な工事は一切不要です。今すぐ在宅勤務を実施したいという場合でも、スムーズに導入が可能です。

こんな方にオススメ

テレワーク中でも0ABJ番号から発信したい

テレワークで在宅勤務をしようと思っても、お客さま対応のため電話番が必要で出社率を下げられないというお悩みを抱えるケースも多くあります。UniTalkを使えば、テレワークで自宅やオフィス以外の場所にいても、いつでもTeamsを使える端末から0ABJ発信できます。

Teamsを使って内線だけでなく外線発信もしたい

現在Teamsを使っていて、内線だけはどうにかなっているものの、外線となると大掛かりな工事や設定が発生したり、多額の費用がかかってしまうのでは、とお困りの企業にもおすすめです。UniTalkはクラウドサービスなので、工事などは一切不要で簡単に導入できます。

新オフィスなどでPBXがない環境にいる

新しくオフィスを設けたりするなどした場合、PBXを設置しようと思うと工事や設定に非常に時間と工数がかかり、導入費用もかさみます。UniTalkなら、Teamsベースで工事も不要。スムーズにビジネスをはじめていただけます。

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