テレワークの急速な普及でTeamsなどのテレワークツールも一気に利用が拡大しましたが、急速な拡大によって管理がされず野放図になっていませんか?
今回のテレワーク相談会vol.5では、現在Teamsをお使いの企業のIT管理者向けに、Teamsの管理方法や、情シス・総務担当者の業務効率化に貢献する問い合わせ対応を自動化できるチャットボット「Syncpit」をご紹介します。社内のTeamsを管理すると言ってもどうしたら良いのかわからないなど、管理・運用にお悩みの方や、これからTeamsを導入しようと考えているので管理方法を知りたい、情シスや総務担当者の業務効率改善に悩んでいるという方はぜひご参加下さい。
【 ぜひお気軽にご参加ください 】 (ショートウェビナー)テレワーク相談会は、ニューノーマルという新しい時代の中で、テレワークに悩む皆さまが気軽に情報収集をできる場・相談できる場として開催しております。セミナーお申込み・参加後に執拗な営業・売り込みはいたしませんので、どうぞ皆様お気軽にご参加ください。
0.はじめに・ご挨拶(3分)
1.Microsoft Teamsの管理のお悩み解決いたします!基本的な管理方法を解説(20分)
【 スピーカー 】
ICT事業本部 MD本部 ビジネスソフトウェア統括部第2BSWマーケティング部 ビジネス販売推進課 鵜飼 未久弥
【 概要 】
徐々にユーザーに浸透してきたTeamsですが、管理、ルール決めができていないことで困るケースがあるかと思います。本セッションでは、実際によくあるケースに対して、Teamsの管理画面を用いて、適切な管理方法をご紹介いたします。
2.Microsoft Teamsに+月額100円で実現する問い合わせ対応・連絡業務の自動化(15分)
【 スピーカー 】
エムオーテックス株式会社 マーケティング戦略課 鈴木 菜摘 氏
【 概要 】
従業員から毎日のように押し寄せる問い合わせ対応や、定型業務で忙殺されていませんか?
昨今、情シス・総務担当者の業務効率化を背景に、問い合わせ対応を自動化する「チャットボット」の導入を検討する企業が増えています。本セミナーでは、チャットボット導入における課題や成功に導くポイントを踏まえて、Microsoft Teamsと連携するFAQチャットボット「Syncpit(シンクピット))の概要と特長をご紹介いたします。
3.FAQ(5分)
開催日・時間 | 2021年3月17日(水)13:00 ~ 13:45 |
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会場 | オンラインセミナー(ご自宅などからオンラインで気軽にご参加いただけます) |
主催 | SB C&S株式会社 |
対象 |
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問い合わせ | SB C&S ビジネスソフトウェアセミナー事務局(お問い合わせフォーム) |
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