重要新規問い合わせケースの作成不可の不具合について
追加情報
12時15分頃、発生しておりました問題が解消できたことを確認致しましたのでご報告致します。
引き続き、障害発生の経緯、原因について確認でき次第、ご報告致します。
12/27未明より、新規問い合わせケースの作成不可といった問題が発生した為、ご報告いたします。
既に作成済みのケースに対する更新（追加の記載）は可能であることは確認済みです。
本システムをご利用の皆様へご迷惑をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます。
復旧目途が分かり次第、こちらにて情報を更新致します。