リックソフトから、アトラシアン製品関連最新情報　2025年12月

あけましておめでとうございますクマ！🎍年末年始はゆっくりできたクマかね？

今年もみなさんに最新情報、活用Tipsをたくさん届けるクマから気になる記事はぜひチェックしてくださいクマ～！

2026年1回目の配信では「バックオフィス部門の業務自動化ユースケース」や「RovoとSlackを組み合わせたアプリのユースケース」と

昨年のTeam'25で発表された「Customer Service Management」の注目機能を紹介するクマ！

１．【月6時間削減】人事総務の残業申請チェック業務をノーコードで

この記事では、確認作業に負荷がかかっていた労務管理業務を、自動化ツールを利用して効率化したユースケースを紹介しているクマ。

複数ツールを横断した作業に毎月約6時間の工数がかかっていたところ、自動化によってどのように削減したのかを解説しているクマ！

この記事を読んで欲しいヒト

• 業務効率化・DXを推進においてプログラミングハードルが高いと感じている方
• IT知識がなくても自動化できるツールをお探しの方
• 業務自動化に興味のある方

２．Atlassian Rovoを呼び出せるSlackアプリ「Atlassian Rovo Slack」の使い方紹介

この記事では、Slack上でAtlassian Rovoとつながることができる 「Atlassian Rovo Slack」アプリ を紹介しているクマ！
どんなことができるアプリなのか、リックソフト社員が実際に利用したユースケースレポートと、期待できる効果をまとめているクマよ！

この記事を読んで欲しいヒト

• Atlassian Rovoを活用した効率化を検討している方、興味のある方
• Atlassian製品やRovoとのSlack連携に興味がある方
• AIツールに興味がある方、すでに利用中の方

３．Customer Service Management のここがスゴイ！

昨年の Team'25 で発表された新製品「Customer Service Management」の注目機能を、さっそく紹介するクマ！
「Jira Service Management と何が違うの？」「どんなことができるの？」と思っている方がほとんどだと思うクマ。

この記事では、Atlassianサポート歴12年の社員目線で、注目ポイントや機能を紹介しているクマよ！

この記事を読んで欲しいヒト

• Jira Service Managementをご利用中の方
• 問い合わせ管理ツールに興味がある方

以上、リックソフトブログからのお知らせでした！

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