Surfaceデバイス保証サービス/アクセサリー

Surfaceデバイス保証サービスとアクセサリーとは

より長く安心してSurfaceをお使いいただけるよう、有償保証サービスも充実しております。
標準保障1年間に、1~3年追加し、合計2~４年間の延長保証を受けることができます。
また、Surfaceデバイスをより幅広い用途でお使いいただくためのSurfaceアクセサリー（周辺機器）も多数ラインアップがございます。

デバイス保証サービスの製品群

標準保障(無償)
Surfaceに無料で付帯する1年間の保証となります。
製品の欠陥と通常利用時の故障に対しての保証となります。
また、Surface本体にはご購入後90日間のセットアップサポートが含まれます。
2018年10月以降に発表された製品については先出センドバックに対応するため、デバイス交換を迅速に行うことができます。^※1

※1 2023年9月以降に発表された製品については修理対応への適用のため、先出センドバックはオプション購入となりました。
延長ハードウェアサービス(有償)
標準保証の内容を最大4年まで延長することができます。
Surface本体には、ご購入後90日間のセットアップサポートが含まれます。
延長ハードウェアサービス Plus (有償)
「延長ハードウェアサービス」に、翌営業日配送サービスとSSD保持オプションがついたプランです。
Microsoft Complete for Business(有償)
延長ハードウェアサービスに加えて、水漏れ、落下、過充電などのアクシデントによる故障が保証に含まれ、最大2回までの交換が可能です。
Microsoft Complete for Business Plus(有償)
「Microsoft Complete for Business」に、翌営業日配送サービスとSSD保持オプションがついたプランです。

Surfaceアクセサリーの製品群

キーボード/タイプカバー

アクセサリ	カラー	Pro9 Pro9 with 5G	Pro8 LTE	Go3
Surface Pro Signature キーボード	ブラック	●	●
	プラチナ
	ポピーレッド
	サファイア
	フォレスト
Surface Pro Signature キーボード（指紋認証センサー付き）	ブラック	●	●
Surface Pro Signature キーボード（指紋認証センサー付き）	ブラック	●	●
Surface Proキーボード	ブラック	●	●
Surface Pro スリムペン２付きSignature キーボード	ブラック	●	●
	プラチナ
	ポピーレッド
	サファイア
	フォレスト
Surface Go タイプカバー	ブラック			●

ペン

アクセサリ	カラー	Pro9 Pro9 with 5G	Pro8 LTE	Go4	Laptop 5
Surfaceペン	プラチナ	●	●	●	●
Surfaceペン	ブラック	●	●	●	●
Surfaceスリムペン2	ブラック	●	●	●	●
Surfaceクラスルームペン		●	●	●	●