Automation AnywhereでBotを作ったり、運用したりしているときに、
ログを確認したいと思うことがあるかと思います。
前回はClientでのログの確認方法をご紹介しましたが、
今回はControl Roomの方をご紹介したいと思います。

※本記事はAutomation Anywhere Enterprise (RPA) v11.3.xについての内容になります。

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目次

1. アクティビティの履歴を確認する
2. 監査ログを確認する
　　2-1. ClientのBot監査を有効にしておく
　　2-2. 監査ログをエクスポートする
　　2-3. ［時間フィルタ］で絞り込む
　　2-4. ［すべての列］で絞り込む
3. フォルダに出力されたログを確認する
4．まとめ

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1. アクティビティの履歴を確認する

Botの実行に関して、まず確認するのは［アクティビティ］－［履歴］メニューに
なるのではないかと思います。

【参考】製品ドキュメント > 過去のアクティビティを管理
https://docs.automationanywhere.com/bundle/enterprise-v11.3/page/enterprise/topics/control-room/activity/historical-activity-page.html

［アクティビティの履歴］画面では、以下の項目でフィルタすることができます。

• ステータス
• デバイス名
• 自動化名
• Bot名
• ユーザー

また、「ステータス」を選択した場合は、以下でさらにフィルタすることができます。

• 完了
• 失敗
• 停止しました
• タイムアウト
• 不明

必要な行にチェックを入れて、CSVとしてエクスポートすることもできます。

　　

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2. 監査ログを確認する

Control Roomで確認できるメインのログとしては監査ログになります。
Automation Anywhereでは、ユーザーの様々なアクションを監査ログとして記録します。
例えば、管理者がユーザーを作ったり、情報を変更したりした場合や、
Bot CreatorやBot Runnerユーザーのログイン／ログアウト、Botに関する操作などが記録されます。
詳細は後程ご紹介する［すべての列］の表を参照してください。

【参考】製品ドキュメント > 監査ログの概要
https://docs.automationanywhere.com/bundle/enterprise-v11.3/page/enterprise/topics/control-room/audit-log/audit-log.html

この監査ログはどのような権限を持っているユーザーでも、
画面から編集したり、削除したりすることはできません。
監査ログはSQL ServerではなくElastic Searchで管理されていて、
下記のフォルダ直下に物理ファイルとして保存されています。

　　C:\ProgramData\AutomationAnywhere\elasticsearch\data

　　

2-1. ClientのBot監査を有効にしておく

ClientでのBot実行が監査ログに記録されるようにするには、設定が必要です。
設定は管理者権限を持つユーザーで行います。

Control Roomの［管理］－［設定］－［クライアントアプリケーション］で
［編集］ボタンをクリックして、［ローカルのBot実行について監査を行う］のところで、
［Bot Creators］や［Bot Runners］のチェックボックスをONにして保存します。

　　

2-2. 監査ログをエクスポートする

監査ログを見るには、監査ログの参照権限を持つユーザーでログインし、
メニューの［監査ログ］をクリックします。

［時間フィルタ］、［すべての列］で必要な情報を抽出した後、
必要な監査ログのチェックボックスを選択し、
［チェックしたアイテムをCSVにエクスポートする］アイコンをクリックすると
「cr-audit-YYYYMMDD-HHMMSS.csv」というファイルがエクスポートされます。

なお、一覧項目名欄のチェックボックスを選択すると、一覧に表示されている全件が選択されます。
また、一度にエクスポートできるのは200件までなので、絞り込み条件に工夫が必要です。

　　

2-3. ［時間フィルタ］で絞り込む

表示されるログの対象期間を変更することができます。
［時間フィルタ］の項目では以下の選択肢が用意されています。

• カスタム
• 過去24時間
• 最後の7日
• 最後の30日
• 最後の60日
• 最後の90日

「カスタム」を選択した場合は、以下の項目が指定できます。
なぜか［時間フィルタ］の表示は「過去24時間」となってしまいますが、無視してOKです。

• 開始日
• 開始時間
• 終了日
• 終了時間

　　

2-4. ［すべての列］で絞り込む

［すべての列］の項目では以下の選択肢が用意されています。

• ステータス
• アクションの種類
• 項目名
• アクション実行者
• ソースデバイス
• ソース
• リクエストID

このうち、「項目名」「アクション実行者」「ソースデバイス」「リクエストID」は
検索条件を自由に入力できます。
「ソースデバイス」はソース デバイスのIPアドレスを指定します。

「ステータス」を指定した場合は、以下の選択肢が用意されています。

• Successful
• Unsuccessful
• Unknown

「ソース」を指定した場合は、以下の選択肢が用意されています。

• Control Room
• Client
• API
• IQ Bot

「アクションの種類」を指定した場合は、以下の選択肢が用意されています。
なぜか「General configuration settings」が2つあります。

No	アクション	アクションの補足
1	Activate automation	［アクティビティ］－［スケジュール済み］で、［Activate］したとき
2	Add Manual Dependency	APIにて「v1/files/manualdependencies/add」で、依存関係を追加したとき
3	Add credential	［BOTS］－［資格情報］－［マイ資格情報］タブで、資格情報を作成したとき
4	Add locker	［BOTS］－［資格情報］－［マイロッカー］タブで、ロッカーを作成したとき
5	Allocate license	［管理］－［ユーザー］で、ユーザーにデバイスライセンスを割り当てたとき
6	Audit error
7	Audit migration finished
8	Audit migration started
9	BI Add User Dashboard
10	BI Copy Dashboard
11	BI Delete Dashboard
12	BI Delete User Dashboard
13	BI End Task
14	BI Get Task Data
15	BI Get User Dashboards
16	BI Operations
17	BI Register Dashboard
18	BI Run Data
19	BI Save Dashboard
20	BI Search Dashboard
21	BI Start Task
22	BI Update Dashboard
23	Bot Runner Session	RDPなどの方法によってBot RunnerマシンにBotを導入したとき
24	Bot Runner Session Continued
25	Bot Runner Session Released
26	Callback Request	APIにてBotの実行が終了した後、コールバックURLにBotステータス等を送信したとき
27	Change settings
28	Checkout	AA Enterprise Clientの［リポジトリ］で、アップロード済みのファイルをチェックアウトしたとき
29	Client application configuration settings	［管理］－［設定］－［クライアントアプリケーション］で、設定を変更したとき
30	Client log in	AA Enterprise Clientにログインしたとき
31	Configure Credential Vault
32	Connect Credential Vault	Control Roomを起動して、資格情報にアクセスしたとき
33	Create WorkItem
34	Create automation	Control Roomにて［BOTS］－［マイBot］で、［Botをすぐ実行］や［Botをスケジュール］したとき APIにて「v1/schedule/automations」または「v2/automations/deploy」を実行したとき
35	Create domain
36	Create draft of queue	［ワークロード］－［キュー］－［キューを作成］で、作業項目の構造を定義しないでキューを作成したとき
37	Create folder	［BOTS］－［マイBot］で、フォルダを作成したとき
38	Create learning instance	IQ Botにて［ラーニングインスタンス］で、インスタンスを作成したとき
39	Create queue	［ワークロード］－［キュー］－［キューを作成］で、作業項目の構造を定義してキューを作成したとき
40	Create queue failed	［ワークロード］－［キュー］で、キュー作成に失敗したとき
41	Create role	［管理］－［ロール］で、ロールを作成したとき
42	Create user	［管理］－［ユーザー］で、ユーザーを作成したとき
43	Create workItem failed
44	Credential Vault Settings	［管理］－［設定］－［資格情報］で、設定を変更したとき
45	Deactivate automation	［アクティビティ］－［スケジュール済み］で、［非アクティブにする］したとき
46	Delete WorkItem	［ワークロード］－［キュー］－［作業項目］で、作業項目を削除したとき
47	Delete automation	［アクティビティ］－［スケジュール済み］で、アクティビティを削除したとき
48	Delete bot	AA Enterprise Clientの［リポジトリ］で、サーバにあるBotファイル（atmx、mbot）を削除したとき
49	Delete credential	［BOTS］－［資格情報］－［マイ資格情報］タブで、資格情報を削除したとき
50	Delete file	AA Enterprise Clientの［リポジトリ］で、サーバにあるBot以外のファイルを削除したとき
51	Delete folder	［BOTS］－［マイBot］で、フォルダを削除したとき
52	Delete learning instance	IQ Botにて［ラーニングインスタンス］で、インスタンスを削除したとき
53	Delete locker	［BOTS］－［資格情報］－［マイロッカー］タブで、ロッカーを削除したとき
54	Delete queue	［ワークロード］－［キュー］で、キューを削除したとき
55	Delete queue failed	［ワークロード］－［キュー］で、キュー削除に失敗したとき
56	Delete role	［管理］－［ロール］で、ロールを削除したとき
57	Delete user	［管理］－［ユーザー］で、ユーザーを削除したとき
58	Delete workItem failed
59	Device pool created	［デバイス］－［マイデバイスプール］タブで、デバイスプールを作成したとき
60	Device pool creation failed
61	Device pool deleted	［デバイス］－［マイデバイスプール］タブで、デバイスプールを削除したとき
62	Device pool deletion failed
63	Device pool update failed
64	Device pool updated	［デバイス］－［マイデバイスプール］タブで、デバイスプールを変更したとき
65	Disable user	［管理］－［ユーザー］で、ユーザーを無効に変更したとき
66	Domain credential reset
67	Download bot	AA Enterprise Clientの［リポジトリ］で、サーバにあるBotファイル（atmx、mbot）をダウンロードしたとき
68	Download file	AA Enterprise Clientの［リポジトリ］で、サーバにあるBot以外のファイルをダウンロードしたとき
69	Edit Role	［管理］－［ロール］で、ロールの情報を変更したとき
70	Edit User	［管理］－［ユーザー］で、ユーザーの情報を変更したとき
71	Edit bot	［BOTS］－［マイBot］で、リポジトリに登録されているBotの情報を変更したとき
72	Edit domain
73	Edit learning instance	IQ Botにて［ラーニングインスタンス］で、インスタンスの情報を変更したとき
74	Elasticsearch Backup	Control Roomを起動する際に、Elasticsearchの自動バックアップが実行されたとき
75	Email Notification
76	Email notification settings	［管理］－［設定］－［メール］で、設定を変更したとき
77	Enable user	［管理］－［ユーザー］で、ユーザーを有効に変更したとき
78	Execute Automation
79	Export bots	Control Roomにて［BOTS］－［マイBot］で、Botをエクスポートしたとき APIにて「v1/blm/export」を実行したとき
80	Export domain	IQ Botにて［ドメイン］で、ドメインをエクポートしたとき
81	Export learning instance	IQ Botにて［管理］－［移行］で、ラーニングインスタンスをエクスポートしたとき
82	Export queues
83	General configuration settings	［管理］－［設定］－［一般］で、設定を変更したとき
84	General configuration settings
85	Import bots	Control Roomにて［BOTS］－［マイBot］で、Botをインポートしたとき APIにて「v1/blm/import」を実行したとき
86	Import domain	IQ Botにて［ドメイン］で、ドメインをインポートしたとき IQ BotのAPIにて「domains/import」で、ドメインをインポートしたとき
87	Import learning instance	IQ Botにて［ドメイン］で、ドメインをインポートしたとき
88	Import queues
89	Install License	［管理］－［ライセンス］で、ライセンスをインストールしたとき
90	Load work items from file
91	Migration finished
92	Migration started
93	Move Automation To History	［アクティビティ］－［進行中］で、Unknownステータスのアクティビティを［履歴］へ移動したとき
94	Package Creation
95	Read Credential
96	Read Locker
97	Register app	［管理］－［設定］－［IQ Bot］で、IQ BotのURLを登録したとき
98	Release License	［管理］－［ユーザー］で、ユーザーからデバイスライセンスを外したとき
99	Remove Manual Dependency	APIにて「v1/files/manualdependencies/remove」で、依存関係を削除したとき
100	Rename Folder	［BOTS］－［マイBot］で、フォルダ名を変更したとき
101	Reset Password
102	Rollback	AA Enterprise Clientの［バージョン履歴］にて、ファイルをロールバックしたとき
103	Run Automation
104	Run Bot (Local Client) finished	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているBotの実行が完了したとき
105	Run Bot (Local Client) paused	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているBotを一時停止したとき
106	Run Bot (Local Client) resumed	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行中に一時停止されているBotを再開したとき
107	Run Bot (Local Client) started	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンでBotを実行したとき
108	Run Bot (Local Client) stopped	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているBotを停止したとき
109	Run Bot (Local Client) suspended	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているBotが、より優先度が高いBotが実行され、保留になったとき
110	Run Bot (Local Hotkey) finished	ホットキーにて実行しているBotの実行が完了したとき
111	Run Bot (Local Hotkey) paused	ホットキーにて実行しているBotを一時停止したとき
112	Run Bot (Local Hotkey) resumed	ホットキーにて実行中に一時停止されているBotを再開したとき
113	Run Bot (Local Hotkey) started	ホットキーにてBotを実行したとき
114	Run Bot (Local Hotkey) stopped	ホットキーにて実行しているBotを停止したとき
115	Run Bot (Local Hotkey) suspended	ホットキーにて実行しているBotが、より優先度が高いBotが実行され、保留になったとき
116	Run Bot (Local Schedule) finished	AA Enterprise Clientの［スケジュール］で実行しているBotの実行が完了したとき
117	Run Bot (Local Schedule) paused	AA Enterprise Clientの［スケジュール］で実行しているBotを一時停止したとき
118	Run Bot (Local Schedule) resumed	AA Enterprise Clientの［スケジュール］で実行中に一時停止されているBotを再開したとき
119	Run Bot (Local Schedule) started	AA Enterprise Clientの［スケジュール］でBotを実行したとき
120	Run Bot (Local Schedule) stopped	AA Enterprise Clientの［スケジュール］で実行しているBotを停止したとき
121	Run Bot (Local Schedule) suspended	AA Enterprise Clientの［スケジュール］で実行しているBotが、より優先度が高いBotが実行され、保留になったとき
122	Run Bot (Local Trigger) finished	AA Enterprise Clientの［トリガー］で実行しているBotの実行が完了したとき
123	Run Bot (Local Trigger) paused	AA Enterprise Clientの［トリガー］で実行しているBotを一時停止したとき
124	Run Bot (Local Trigger) resumed	AA Enterprise Clientの［トリガー］で実行中に一時停止されているBotを再開したとき
125	Run Bot (Local Trigger) started	AA Enterprise Clientの［トリガー］でBotを実行したとき
126	Run Bot (Local Trigger) stopped	AA Enterprise Clientの［トリガー］で実行しているBotを停止したとき
127	Run Bot (Local Trigger) suspended	AA Enterprise Clientの［トリガー］で実行しているBotが、より優先度が高いBotが実行され、保留になったとき
128	Run Logic (Local Client) finished	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているMetaBotのロジック実行が完了したとき
129	Run Logic (Local Client) paused	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているMetaBotのロジックを一時停止したとき
130	Run Logic (Local Client) resumed	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行中に一時停止されているMetaBotのロジックを再開したとき
131	Run Logic (Local Client) started	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンでMetaBotのロジックを実行したとき
132	Run Logic (Local Client) stopped	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているMetaBotのロジックを停止したとき
133	Run Logic (Local Client) suspended	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているMetaBotのロジックが、より優先度が高いMetaBotのロジックが実行され、保留になったとき
134	Run Workflow (Local Client) finished	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているワークフローの実行が完了したとき
135	Run Workflow (Local Client) started	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンでワークフローを実行したとき
136	Run Workflow (Local Client) stopped	AA Enterprise Clientの［実行］ボタンで実行しているワークフローを停止したとき
137	Run Workflow (Local Schedule) finished	AA Enterprise Clientの［スケジュール］で実行しているワークフローの実行が完了したとき
138	Run Workflow (Local Schedule) started	AA Enterprise Clientの［スケジュール］でワークフローを実行したとき
139	Run Workflow (Local Schedule) stopped	AA Enterprise Clientの［スケジュール］で実行しているワークフローを停止したとき
140	Run Workflow (Local Trigger) finished	AA Enterprise Clientの［トリガー］で実行しているワークフローの実行が完了したとき
141	Run Workflow (Local Trigger) started	AA Enterprise Clientの［トリガー］でワークフローを実行したとき
142	Run Workflow (Local Trigger) stopped	AA Enterprise Clientの［トリガー］で実行しているワークフローを停止したとき
143	Run bot Deployed	Control RoomにてBotをBot Runnerへデプロイしたとき APIにて「v2/automations/deploy」を実行したとき
144	Run bot disconnected	Control RoomからBot実行中にBot Runnerと切断したとき
145	Run bot finished	Control RoomからのBot実行が完了したとき
146	Run bot paused	Control RoomからBot実行中のBotを一時停止したとき
147	Run bot reconnected	Control RoomからBot実行中に切断されたBot Runnerが再接続したとき
148	Run bot resumed	Control RoomからBot実行中に一時停止されているBotを再開したとき
149	Run bot stopped	Control RoomからBot実行中のBotを停止したとき
150	Schedule bot disconnected
151	Schedule bot ended
152	Schedule bot paused
153	Schedule bot reconnected
154	Schedule bot resumed
155	Schedule bot stopped
156	Schedule misfired	Botのスケジュール実行時刻になったが、Control Roomサービスが停止中などで、Botが実行不可能だったとき
157	Send Email
158	Send bot to production	IQ Botにて［Bot］で、IQ BotのBotをプロダクションに設定したとき
159	Send bot to staging	IQ Botにて［Bot］で、IQ BotのBotをステージングに設定したとき
160	Send learning instance to production	IQ Botにて［ラーニングインスタンス］で、インスタンスをプロダクションに設定したとき
161	Send learning instance to staging	IQ Botにて［ラーニングインスタンス］で、インスタンスをステージングに設定したとき
162	Train bot	IQ BotにてBotをトレーニングしたとき
163	Transfer Credential Ownership	［BOTS］－［資格情報］－［マイ資格情報］タブで、資格情報の所有権を変更したとき
164	Undo checkout	AA Enterprise Clientの［リポジトリ］で、チェックアウト中のファイルをチェックアウト取消したとき
165	Unlock Credential Vault
166	Unlock bot
167	Unlock file
168	Unset Activity Type
169	Update Automation	［アクティビティ］－［スケジュール済み］で、実行時刻などの情報を変更したとき
170	Update Credential	［BOTS］－［資格情報］－［マイ資格情報］タブで、資格情報を変更したとき ［BOTS］－［資格情報］－［資格情報リクエスト］タブで、資格情報を変更したとき
171	Update Locker	［BOTS］－［資格情報］－［マイロッカー］タブで、ロッカーの情報を変更したとき
172	Update Settings	［管理］－［設定］で、設定情報を変更したとき
173	Update WorkItem	［ワークロード］－［キュー］－［作業項目］で、作業項目の情報を変更したとき
174	Update app registration	［管理］－［設定］－［IQ Bot］で、IQ BotのURLを変更したとき
175	Update queue	［ワークロード］－［キュー］で、キューの情報を変更したとき
176	Update queue failed	［ワークロード］－［キュー］で、キューの情報変更に失敗したとき
177	Update workItem failed
178	Upload bot	AA Enterprise Clientの［リポジトリ］で、サーバへBotファイル（atmx、mbot）をアップロードしたとき
179	Upload document
180	Upload file	AA Enterprise Clientの［リポジトリ］で、サーバへBot以外のファイルをアップロードしたとき
181	Upload work items file	［ワークロード］－［キュー］で、キューを編集モードにして［作業項目を追加］でファイルを追加したとき
182	User log in	Control Roomにユーザーがログインしたとき APIにて「v1/authentication」を実行したとき
183	User log out	Control Roomからユーザーがログアウトしたとき
184	User multiple log in	APIにて有効な認証トークンが残っている状態で、ユーザーがControl Roomにログインしたり、再度「v1/authentication」を実行したとき
185	Validate learning instance	IQ Botにて［ラーニングインスタンス］で、プロダクションに移動されたインスタンスを検証したとき
186	Version Control Settings	［管理］－［設定］－［Bots］で、設定情報を変更したとき

　　

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3. フォルダに出力されたログを確認する

デフォルト設定でインストールした場合は、Control Roomサーバの
下記フォルダにログが格納されています。

　　C:\ProgramData\AutomationAnywhere\Logs

【参考】製品ドキュメント > ログファイルおよび場所
https://docs.automationanywhere.com/bundle/enterprise-v11.3/page/enterprise/topics/aae-client/install/installation-log-files.html

ログファイルのサイズが大きい場合は、
1日ごとにZip化した「～-YYYY-M-DD-x.log.zip」が作られます。
日付の月部分はサーバの日付表示の設定によっては英語略称になります。
「x」の部分は連番になります。1つしかない場合も「1」が採番されます。
例えば、「WebCR.log」が、「WebCR-2020-3-01-1.log.zip」や
「WebCR-2020-Mar-01-1.log.zip」となります。

ファイルサイズが小さい場合（あまり書き込まれないログの場合）は、
Zipファイルが作られないこともあります。

長期間運用していくと、上記フォルダの配下に「YYYY-M」というフォルダが作られ、
その中にZipファイルが移動されます。

ログファイルは大きく「WebCR_」が頭に付いているものと、付いていないものに分けられます。
どんな内容かはファイル名からだいたい推測できますが、
まずは「WebCR_」が付いているものを確認するのがよいでしょう。
そのものズバリ「WebCR.log」というファイルがあるはずなので、
調査はここからになると思います。

その他、「WebCR_」が付いているものは以下のようなファイルがあります。

• WebCR_Atmosphere.log
• WebCR_Audit.log
• WebCR_Authentication.log
• WebCR_BI.log
• WebCR_BotStore.log
• WebCR_Commons.log
• WebCR_Compiler.log
• WebCR_Configuration.log
• WebCR_CredentialVault.log
• WebCR_Deploy.log
• WebCR_Devices.log
• WebCR_GlobalValue.log
• WebCR_Hibernate.log
• WebCR_Ignite.log
• WebCR_Jetty.log
• WebCR_License.log
• WebCR_Migration.log
• WebCR_OperationsRoom.log
• WebCR_Packages.log
• WebCR_Packaging.log
• WebCR_Quartz.log
• WebCR_Recorder.log
• WebCR_RestException.log
• WebCR_Scheduler.log
• WebCR_ServerRepository.log
• WebCR_SessionManagement.log
• WebCR_Settings.log
• WebCR_SpringFramework.log
• WebCR_Tenants.log
• WebCR_Usermanagement.log
• WebCR_Wlm.log

「WebCR_」が付いていないものは以下のようなファイルがあります。

• aa_cr_elasticsearch.log
• aa_cr_elasticsearch_access.log
• aa_cr_elasticsearch_deprecation.log
• ActiveMQServer.log
• BI_LiquibaseWrapper.log
• BI_Service.log
• bidbliquibase.log
• crdbliquibase.log
• edc-elasticsearch-6.0.log
• edc-elasticsearch-6.0-errors.log
• edc-mssql.log
• edc-mssql-errors.log
• IgniteServer.log
• job-scheduler.log
• licenseLogger.txt
• PostgrestoMsSqlMigration.log
• query-engine.log
• query-engine-access.log
• query-engine-activity.log
• query-engine-errors.log
• query-engine-spark.log
• query-engine-trace.log
• query-engine-websocket.log
• RemoteMachineConnector.log
• SPCompiler.log
• zoomdata.log
• zoomdata-access.log
• zoomdata-activity.log
• zoomdata-errors.log
• zoomdata-sessions.log
• zoomdata-upgrade.log
• zoomdata-websocket.log

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4. まとめ

今回は、Control Roomで確認できるログをご紹介しました。
その他、問題発生の場合は、Clientと同じく、
Windowsのイベントログなども見てみるとよいでしょう。

ログファイルまで調査が必要なのはサーバ管理者だけに限られると思いますが、
アクティビティの履歴や監査ログは一般ユーザーでも活用できますので、
Botの実行がうまくいかなかったときは確認してみてください。