本記事ではPalo AltoのNGFWであるPAシリーズ、Prisma Accessで使用するARM64版のGlobalProtectのダウンロード方法をご紹介します。

はじめに

GlobalProtectをダウンロードする際は以下のようにPortalを利用する方法が多いかと思います。

ただ、ポータル経由ですと対象にARM64版は含まれておらず利用することが出来ません。

ARM64版のPCにはGrobalProtectも対応したVersionをインストールしないと正しく動作しません。
※PCへのインストール自体はエラーなく出来る場合がありますが、接続時に反応しない等の事象が出ます

ARM64版ダウンロード

前述のようにポータル経由では出来ないためARM64版のダウンロードにはCSP経由での利用が必要です。

CSP (support.paloaltonetworks.com) にログイン後、以下からARM64版をダウンロードします。

Updates > Software Updates > Contect Typeにて"Globalprotect Agent for Windows ARM64"

ダウンロード後は、通常通りARM64版PCにインストールすれば利用可能です。

まとめ

今回は、ARM64版のGlobalProtectのダウンロード方法について紹介しました。

手順としてはとてもシンプルですが、ARM64版PCには対応したVersionの利用が必要だと認識していないと思わぬトラブルにつながるかもしれませんのでご注意ください

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